北京中医药大学东直门医院

北京中医药大学东直门医院创建于1958年。

集中医、中西医结合医疗、教学、科研于一体的大型现代化综合性医院。

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视频回放:如何成为一个聪明的患者

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本期主题:如何成为一个聪明的患者

直播时间:2016年11月10日 14:15-15:00
本期简介:

“挂号难”、“看病贵”,已经成为中国患者的口头禅,怎么样才能使就诊过程变得更加高效呢?医改后的三级分诊都包括哪些新举措呢?今天就为大家请到了北京中医药大学东直门医院门诊办公室主任刘涓为我们讲讲在门诊挂号时如何成为一个聪明的患者?

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刘涓

北京中医药大学东直门医院门诊办公室主任


专家介绍

刘涓,女,硕士研究生,副主任医师,现任北京中医药大学东直门医院门诊办公室主任,师从国家级名老中医姜良铎教授,擅长治疗常见肿瘤病放化疗后或术后恢复期、中医慢病、亚健康状态的中医调理。

本期要点

主持人:医改后的三级分诊是指什么?

刘涓:以东城区为例,几乎每一条街道都有社区医院,这种属于一级医院,东直门医院属于三级医院。我们和东城区42家社区医院都开通了绿色通道,如果感冒可以在社区医院开单子来东直门医院直接做检查。

主持人:您对病人家属有什么要嘱咐的吗?

刘涓:不要留医生的电话号码、不要代人看病、看西医需要空腹、看中医之前一定不要刮舌苔、医生开方之前,请跟医生说明是自己煎、代煎还是免煎。

主持人:如何完成网上约号取号的操作呢?

刘涓:需要复诊的患者,在看病时就让大夫帮忙约下复诊的号,当天在医院取号,下次拿着号就可以直接上楼找大夫了。如果是微信上自己约的号,会收到手机短信,上午的号9点-11点去取,下午的号是2点到4点去取。

主持人:网上约号是不需要线上交费的对吗?

刘涓:不需要网上交费。预约后自费病人带身份证和短信去取号。东直门医院专家的出诊时间是:上午8点到12点,下午1点到5点(周末也有正常的门诊)。普通号3块钱(但也有可能赶上是专家给看),专家号分三级:7块钱是副主任医师号、9块钱是主任医师号、14块钱是高年资的主任专家号,(挂9块钱的号满两年之后才可以挂14块钱的)、国内知名的大专家需要挂特需号有100-500的。

主持人:挂号条丢了怎么办?

刘涓:丢了没关系,正常去诊室门口等着叫号就可以,您的信息都在我们电脑系统上。如果还没到窗口就丢了,就需要您带上身份证和医保卡的复印件,白天到院长办公室留底备案,再拿到药学部确认身份就可以把药取走了。

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